成功の5ステップその３（BMTS編）

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さて、皆さんは購入者さんに対してフォローしてますか。

購入者さんの連絡先がわからないって？

そんな方は、その２に戻って読んでみてくださいね。

こちらです。⇒http://sanojuku.com/archives/2143

購入後のフォロー

ここでは、リレーションシップマーケティングを解説します。

このテクニックで、あなたのブランディング、

購入者のファン化　進めてゆきましょう。

まずは、心理学的前提を紹介します。

血液型占いを例に出します。

当たってる、という項目を無意識に探しに行っていませんか？

というか、探しに行っているんですよ。

実際、統計を取ると、当たっていません。

それに、例えばブラジル人だったら、ほとんどのひとが

O型です。中国では、B型が多いです。

だけど、几帳面な人も、ガザツな人も、いろいろいますね。

何を言いたいかというと、

人は、自己肯定をしたいという基本的な本能があります。

ということは、購入したということを

肯定したいのです。

であれば、その方向にそった情報を流してゆきましょう。

まずは、接触することです。

アンケートでもいいですね。

そして、肯定する方向の話題に持ってゆきます。

もちろん、ネットを使います

仕組みを作ることが簡単だからです。

定番の手法は、SNSでリストを取ってゆきます。

そしてブログへ、です。

もちろんいまどきは、ブログはなくても

FACEBOOKそのものや、LINE@で

成約まで持ってゆく手法もあります。

でも、TwitterやLINEは、アフィリタグをのせるのは

本来は規約違反です。

ブログ経由で紹介しましょう。

なので、まだまだブログは必要ですね。

期待を裏切ろう！

期待をしていた以上のことをしようということですよ。

ガッカリさせてはいけません　笑

人は、勝手に期待をします。

こちらの想定と違う期待をします。

それでも、サポートで信用を得るチャンスなのです。

クレームの連絡が来たら、チャンスなのです。

アパホテルの女社長は、クレーム連絡をくれた方に

ご指摘ありがとうございますと、感謝して

無料宿泊券を送ります。本当です。

もちろん指摘を改善することは当然です。

このくらいできればすごいですね。

でも、クレームが来ちゃうのは失敗ですから。

こういう指摘をもらって、ブラッシュアップして

良い商品を作る、良いセールスをすることですね。

期待を上回れば、口コミが発生します

今でいえば、バイラルが発生します。

良い方向の炎上ですね。

被害者の会　じゃなかった　愛用者の会や

ファンクラブができてしまうのが理想ですね。

どんどん露出をふやして、どんどんファンを増やしてゆきましょう。

もちろんリストと連携させます

購入者リストのみならず、

興味は持ったけれど購入まで至らなかった人

クレームをくれた人、

アンケートの反応が悪かった人

全部全部です。

その後、連絡してゆきます。

もちろん属性をちゃんと理解してです。

徹底的に思いを寄せる、ですからね。

なんだか自分にもできそうな気がして来ません？

ネットビジネスって素晴らしいとおもいませんか？

そして、この考え方がマスターできるのが

BMTSなのです。

そのBMTSが価格改定です

コンテンツがどんどんパワーアップしてゆきますので

定期的に価格見直しがはいってゆきます。

6月に値上げですよ！

今がチャンスです。ご検討くださいね。

BMTS生の成果はこんなですよ

受講までの期間、無料マニュアルで学習しましょう。

いますぐもらえるプレゼント一覧はこちら
http://sanojuku.com/archives/1614

みんなここが出発点でした！まずは、無料マニュアルで！
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こちらも
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あなたも一緒に成功のサイクルを回しましょう！
SANOでした。

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SANO

塾長のHIRO SANOです。ネットビジネス1998年開始。 20年以上生き残っています。バンド・ＤＪやっていまして本業はエンジニアです。楽器メーカーにいました。というと若者風ですが、実際はアラフィフです・・いろんなノウハウを勉強してきましたのでその経験から、アドバイスしてゆきます。もちろん音楽系の話題も得意です。エレキギターの修理調整、今でもやっていますから。ネットビジネスで成功したいと思っている方、知っていることはなんでも教えますよ！